ЭТАПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ ПО АНТИКРЕДИТНОЙ КАРТЕ

1.1. МОМЕНТ ПОКУПКИ

1. 1 На ваш email приходит электронный сертификат
   • Красиво оформленный документ с вашим именем
   • Уникальный номер карты
   • QR-код для быстрой активации
   • Инструкция по дальнейшим действиям
2. 2 На ваш телефон приходит СМС
   • Подтверждение оплаты
   • Уникальный номер карты
   • Номер горячей линии для активации
   • Ссылка на личный кабинет
3. 3 В личном кабинете на антикредитная.рф открывается ваш профиль
   • История покупок
   • Статус карты
   • Чат с юристом
   • Документы для загрузки

1.2. ВАЖНО: КАРТА НЕ ИМЕЕТ СРОКА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

1.3. ЧТО ДАЛЬШЕ?

1. 1 Путь 1. Активировать карту сразу Если вы уже находитесь в сложной финансовой ситуации и готовы начать процедуру банкротства.
2. 2 Путь 2. Отложить активацию Если вы пока не готовы, но хотите зафиксировать цену и иметь план "Б" на будущее.

2.1. КОГДА ЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ

1. 1 Вы готовы начать процедуру банкротства
   • У вас накопились долги
   • Коллекторы звонят каждый день
   • Приставы удерживают зарплату
   • Вы приняли решение пройти банкротство
2. 2 Вы хотите получить консультацию перед активацией
   • Не уверены, подходит ли вам банкротство
   • Хотите понять, какие документы нужны
   • Хотите узнать сроки и стоимость

2.2. КАК ПОЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ

2.3. ЧТО ПРОИСХОДИТ ВО ВРЕМЯ ЗВОНКА

1. 1 Оператор приветствует вас
   • "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию Росбанкрот. Меня зовут [имя]. Чем могу помочь?"
2. 2 Вы называете номер карты
   • Уникальный номер из 12 цифр
   • Или QR-код с карты
3. 3 Оператор проверяет карту в базе
   • Подтверждает, что карта оплачена
   • Активирует карту в системе
   • Присваивает вам персонального юриста
4. 4 Оператор задаёт первичные вопросы
   • Сумма ваших долгов
   • Количество кредиторов
   • Наличие имущества
   • Семейное положение
   • Место работы
5. 5 Оператор назначает время звонка юриста
   • В удобное для вас время
   • В течение 24 часов после активации

2.4. ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПОСЛЕ АКТИВАЦИИ

2.5. ВАЖНО: АКТИВАЦИЯ НЕ ОБЯЗЫВАЕТ ВАС НАЧИНАТЬ БАНКРОТСТВО СРАЗУ

3.1. КАК ПРОИСХОДИТ КОНСУЛЬТАЦИЯ

1. 1 Телефонный звонок
   • Удобно, если вы не любите переписку
   • Длительность: 30-60 минут
   • Юрист задаёт вопросы, вы отвечаете
2. 2 Мессенджер "Макс"
   • Удобно, если вы не можете говорить по телефону
   • Можно писать в любое время
   • Юрист отвечает в течение 15 минут
   • Можно отправлять фото документов
3. 3 Видеозвонок
   • Удобно, если вы хотите видеть юриста
   • Длительность: 30-60 минут
   • Можно показать документы через камеру

3.2. ЧТО ОБСУЖДАЕТСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИИ

1. 1 О ваших долгах
   • Общая сумма задолженности
   • Количество кредиторов
   • Виды кредитов (потребительские, ипотека, автокредит, микрозаймы)
   • Наличие просрочек
2. 2 О вашем имуществе
   • Единственное жильё (в собственности или в ипотеке)
   • Автомобиль
   • Дача, гараж
   • Драгоценности
   • Доли в бизнесе
3. 3 О ваших доходах
   • Зарплата
   • Пенсия
   • Пособия
   • Другие источники дохода
4. 4 О вашей семье
   • Семейное положение
   • Наличие детей
   • Иждивенцы
   • Супруг/супруга
5. 5 О сделках за последние 3 года
   • Продажа имущества
   • Дарение
   • Обмен

3.3. ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

1. 1 Оценивает вашу ситуацию
   • Подходит ли вам банкротство
   • Какие есть риски
   • Какие есть преимущества
2. 2 Рассчитывает стоимость процедуры
   • Фиксированная цена (уже оплачена картой)
   • Дополнительные расходы (госпошлина, публикации, вознаграждение управляющего)
   • Общая сумма
3. 3 Определяет оптимальную стратегию
   • Судебное банкротство
   • Внесудебное банкротство через МФЦ
   • Комбинированная стратегия
4. 4 Составляет план действий
   • Какие документы нужны
   • Сроки сбора документов
   • Сроки подачи заявления в суд
   • Прогноз длительности процедуры
5. 5 Отвечает на все ваши вопросы
   • Что будет с квартирой?
   • Что будет с машиной?
   • Что будет с зарплатой?
   • Что будет с пенсией?
   • Узнает ли работодатель?

4.1. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ

1. 1 Паспорт
   • Все страницы
   • Действующий паспорт
   • Фото или скан
2. 2 СНИЛС
   • Фото или скан карточки
3. 3 ИНН
   • Фото или скан свидетельства
4. 4 Справка о доходах
   • Форма 2-НДФЛ за последние 3 года
   • Или справка из бухгалтерии по месту работы
   • Или справка из Пенсионного фонда (для пенсионеров)
5. 5 Список кредиторов
   • Все банки, МФО, физлица
   • Суммы задолженности
   • Номера кредитных договоров
6. 6 Список имущества
   • Недвижимость
   • Транспорт
   • Ценные вещи
   • Доли в бизнесе
7. 7 Список сделок за последние 3 года
   • Продажа имущества
   • Дарение
   • Обмен

1. 1 Свидетельство о браке
   • Если состоите в браке
2. 2 Свидетельство о разводе
   • Если в разводе
   • С решением суда о разделе имущества
3. 3 Свидетельства о рождении детей
   • Для учёта иждивенцев
4. 4 Справка из МФЦ о недвижимости
   • О всех объектах недвижимости
   • Заказываете через Госуслуги
5. 5 Справка из ГИБДД о транспорте
   • О всех транспортных средствах
   • Заказываете через Госуслуги
6. 6 Выписки по банковским счетам
   • За последние 3 года
   • По всем счетам
7. 7 Кредитные договоры
   • Все договоры по кредитам
   • Если договоров нет — юристы запросят в банках
8. 8 Справка из Пенсионного фонда
   • О состоянии пенсионного счёта
   • Заказываете через Госуслуги

4.2. КАК СОБРАТЬ ДОКУМЕНТЫ ДИСТАНЦИОННО

1. 1 Способ 1. Через Госуслуги
   • Справка из МФЦ о недвижимости: 1-3 дня
   • Справка из ГИБДД о транспорте: 1 день
   • Справка из Пенсионного фонда: 1 день
   • Справка 2-НДФЛ: 1-3 дня
2. 2 Способ 2. Через онлайн-банки
   • Выписки по счетам: 1-5 дней
   • Кредитные договоры: 1-3 дня
3. 3 Способ 3. Через работодателя
   • Справка о доходах: 1-3 дня
   • Запросить в бухгалтерии по email или через корпоративный портал
4. 4 Способ 4. Через юристов Росбанкрот
   • Если какого-то документа нет — юристы запросят его сами
   • Через официальные запросы в банки, МФЦ, ГИБДД
   • Срок: 3-10 дней

4.3. КАК ОТПРАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ ЮРИСТАМ

1. 1 Вариант 1. Через мессенджер "Макс"
   • Фотографируете документы на телефон
   • Отправляете юристу в чат
   • Быстро и удобно
2. 2 Вариант 2. Через email
   • Сканируете документы
   • Отправляете на email юриста
   • Подходит для больших файлов
3. 3 Вариант 3. Через личный кабинет на антикредитная.рф
   • Загружаете документы в личный кабинет
   • Привязываете к номеру карты
   • Все документы в одном месте
4. 4 Вариант 4. Через Почту России или курьера
   • Если нужны оригиналы документов
   • Отправляете на адрес компании
   • Подходит для редких случаев

4.4. СРОКИ СБОРА ДОКУМЕНТОВ

4.5. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАКОГО-ТО ДОКУМЕНТА НЕТ

5.1. ПОЧЕМУ ЧЕРЕЗ СМС

5.2. КАК ПРОИСХОДИТ ПОДПИСАНИЕ

1. 1 Шаг 1. Юрист формирует договор
   • На основе собранных документов
   • С учётом вашей ситуации
   • С фиксированной ценой (уже оплачена картой)
2. 2 Шаг 2. Юрист отправляет ссылку на договор
   • На ваш email
   • Или в мессенджер "Макс"
   • Или по СМС
3. 3 Шаг 3. Вы читаете договор
   • Внимательно изучаете условия
   • Задаёте вопросы юристу
   • Убеждаетесь, что всё корректно
4. 4 Шаг 4. Вы подтверждаете согласие
   • Нажимаете кнопку "Согласен"
   • Вам приходит СМС с уникальным кодом
   • Вводите код в специальной форме
   • Или отвечаете "Согласен" на СМС
5. 5 Шаг 5. Договор считается подписанным
   • С момента подтверждения кода
   • Копия приходит на email
   • Копия сохраняется в личном кабинете
   • Копия отправляется в мессенджер "Макс"

5.3. ЧТО СОДЕРЖИТСЯ В ДОГОВОРЕ

5.4. ВАЖНО: ЦЕНА УЖЕ ЗАФИКСИРОВАНА

6.1. ПОДГОТОВКА ЗАЯВЛЕНИЯ

1. 1 Формируют заявление о признании гражданина банкротом
   • По установленной форме
   • С учётом вашей ситуации
   • С обоснованием неплатёжеспособности
2. 2 Подготавливают приложения
   • Список кредиторов
   • Список имущества
   • Список сделок
   • Справки о доходах
   • Копии кредитных договоров
3. 3 Проверяют все документы
   • На корректность заполнения
   • На соответствие требованиям суда
   • На отсутствие ошибок

6.2. ПОДАЧА ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД

6.3. ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ ПОДАЧИ

1. 1 Суд проверяет документы
   • Срок: 5-10 рабочих дней
   • Если всё в порядке — принимает заявление
   • Если есть ошибки — оставляет без движения (юристы исправляют)
2. 2 Суд назначает финансовым управляющим
   • Из числа саморегулируемых организаций (СРО)
   • Управляющий будет вести ваше дело
3. 3 Суд назначает дату первого заседания
   • Обычно через 1-2 месяца после подачи
   • Вы получаете уведомление по почте
4. 4 Суд публикует сообщение в ЕФРСБ
   • Единый федеральный реестр сведений о банкротстве
   • С момента публикации:
   • Прекращается начисление процентов и пеней
   • Прекращаются удержания из зарплаты
   • Снимаются аресты со счетов
   • Коллекторы обязаны прекратить звонки

6.4. ВАШЕ УЧАСТИЕ В ЭТОМ ЭТАПЕ

7.1. ПРОЦЕДУРА НАБЛЮДЕНИЯ (1-3 МЕСЯЦА)

7.2. РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ ДОЛГОВ (3-6 МЕСЯЦЕВ)

7.3. РЕАЛИЗАЦИЯ ИМУЩЕСТВА (3-6 МЕСЯЦЕВ)

7.4. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЦЕДУРЫ (1 МЕСЯЦ)

8.1. КАК ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

1. 1 Суд направляет определение вам по почте
   • Заказным письмом
   • Срок: 5-10 рабочих дней
2. 2 Юристы получают копию определения
   • Через систему "Мой Арбитр"
   • Направляют вам на email
   • Загружают в личный кабинет
3. 3 Вы получаете определение
   • В электронном виде (сразу)
   • В бумажном виде (по почте)

8.2. ЧТО ДЕЛАТЬ С ОПРЕДЕЛЕНИЕМ

1. 1 Сохранить в надёжном месте
   • Это доказательство списания долгов
   • Может понадобиться через несколько лет
2. 2 Направить кредиторам
   • Банкам
   • МФО
   • Коллекторам
   • Приставам
3. 3 Направить приставам
   • Для прекращения исполнительных производств
   • Для снятия арестов со счетов
   • Для снятия запретов на выезд

8.3. ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ СПИСАНИЯ ДОЛГОВ

1. 1 Все долги списаны
   • Кредиты
   • Микрозаймы
   • Кредитные карты
   • Долги по ЖКХ
   • Налоговые задолженности
   • Долги перед физлицами
2. 2 Ограничения после банкротства
   • 3 года нельзя занимать руководящие должности в юрлицах
   • 5 лет нужно сообщать о банкротстве при получении кредита
   • 5 лет нельзя повторно пройти банкротство
   • 10 лет запись хранится в кредитной истории
3. 3 Возможности после банкротства
   • Можно работать на любой должности (кроме руководящих в юрлицах)
   • Можно покупать имущество
   • Можно путешествовать
   • Можно копить деньги
   • Можно планировать будущее
   • Через 5 лет можно начать восстанавливать кредитную историю

9.1. ИСТОРИЯ 1. АННА, 34 ГОДА, МОСКВА

"Купила Антикредитную карту в январе 2024 года. У меня были долги по кредиткам на 850 000 рублей, коллекторы звонили каждый день. Активировала карту по телефону горячей линии, юрист связался в тот же день. Документы собрали за 10 дней через Госуслуги и онлайн-банк. Договор подписала через СМС за 2 минуты, даже из дома не выходила. Заявление в суд подали юристы сами. Через 9 месяцев суд вынес определение о списании долгов. Теперь живу спокойно, на зарплату хватает."

“

9.2. ИСТОРИЯ 2. ДМИТРИЙ, 41 ГОД, ЕКАТЕРИНБУРГ

"Я предприниматель, рискую. Купил Антикредитную карту как страховку в марте 2024 года. Через год бизнес пошёл не так, накопились долги на 3,5 миллиона. Активировал карту, юрист всё сделал дистанционно. Документы собрал в обеденные перерывы, отправлял через Макс. Договор подписал через СМС прямо из офиса. Через 11 месяцев долги списали, квартиру сохранили. Цена была зафиксирована год назад, сэкономил около 40 тысяч."

“

9.3. ИСТОРИЯ 3. ЕЛЕНА, 28 ЛЕТ, НОВОСИБИРСК

"Увидела рекламу с Романом Юнусовым, посмеялась, переслала мужу. А потом поняла, что наши микрозаймы нас утопят. Купили карту вместе в мае 2024 года. Активировали по телефону горячей линии, юрист объяснил всё простым языком. Документы собрали за 2 недели. Договор подписали через СМС вечером после работы. Через 10 месяцев долги списали. Теперь спим спокойно."

“

1. 1 Покупка на сайте антикредитная.рф (5 минут)
2. 2 Получение электронного сертификата и СМС (мгновенно)
3. 3 Активация по телефону горячей линии (5 минут)
4. 4 Первичная консультация с юристом (30-60 минут)
5. 5 Дистанционный сбор документов (7-14 дней)
6. 6 Подписание договора через СМС (2 минуты)
7. 7 Подача документов в суд юристами (1 день)
8. 8 Судебная процедура (8-12 месяцев)
9. 9 Получение определения о списании долгов
10. 10 Новая жизнь без долгов

Как говорит наш амбассадор Роман Юнусов: "Банки придумали кредитные карты, чтобы вы платили им. Мы придумали Антикредитную карту, чтобы вы перестали им платить. Выбирайте правильную сторону!"

“